【航空物流】南航飛機調(diào)往大興機場起飛航班
瀏覽次數(shù):7998 日期:2019-12-17
機場航空貨運國際,全稱上海機場航空貨運國際貨運空運有限公司,致力于國際貨運空運服務(wù)。服務(wù)包括承辦海運,空運國際貨物運輸空運,包括攬貨、訂艙、托運、倉儲、包裝、集裝箱拆箱、分撥中轉(zhuǎn)及相關(guān)的短途運輸;報送、報檢、保險;國際展品、私人物品、及過境貨物空運;咨詢業(yè)務(wù)及其他國際貨運空運業(yè)務(wù)和綜合物流業(yè)務(wù)。
公司將充分發(fā)揮整體優(yōu)勢,面向海內(nèi)外市場,不斷開拓經(jīng)營,通過實施經(jīng)營規(guī)?;?、功能多元化和國際化的戰(zhàn)略,逐步建成一個規(guī)模宏大、實力雄厚、功能齊全、具有市場競爭優(yōu)勢的與上海國際航運中心相匹配的綜合物流公司。
您所感受的絕不僅僅是建筑的震撼
10月27日上午8:53分,隨著CZ310航班從北京大興國際機場騰空而起飛往香港,意味著南航正式開始在北京大興國際機場進(jìn)行運營保障,實現(xiàn)首都機場和大興機場航空貨運站的兩場運行。自2019年10月27日,南航將根據(jù)冬春航班計劃,將25個進(jìn)出港航班轉(zhuǎn)場至大興機場航空貨運站運營。
開航首日共計保障進(jìn)出港航班25班,航空托運貨物4178人。出港航班正常率達(dá)到100%,出港提前5分鐘關(guān)門實現(xiàn)100%達(dá)標(biāo),當(dāng)日所有航班運行順暢。
伴隨著南航正式在大興機場航空貨運站投入運營,北京地服公司將依托大興機場航空貨運站優(yōu)秀的硬件環(huán)境,先進(jìn)的智能設(shè)備,順暢的流程設(shè)計,著力為航空托運貨物提供更加優(yōu)質(zhì)的出行體驗
航空托運貨物出行方式更加智慧化
南航在大興機場航空貨運站將著力培養(yǎng)航空托運貨物自助化、無紙化的智慧出行方式。航空托運貨物通過網(wǎng)上、自助等方式辦理完值機后,可憑身份證通過安檢并采集面部信息。登機環(huán)節(jié)航空托運貨物可僅通過面部識別完成登機。
運行首日,航空托運貨物通過 刷臉登機873人,身份證登機110人,手機二維碼登機 37人,無紙化登機比例達(dá) 53%,在運行首日占比即超過憑紙質(zhì)登機牌登機。
軌道交通實現(xiàn)零換成,航空托運貨物分流避免擁堵
大興機場航空貨運站地下一層設(shè)置軌道交通換乘大廳,乘坐國內(nèi)航班的航空托運貨物出站后步行五分鐘內(nèi)即可到達(dá)值機和安檢通道,從而實現(xiàn)乘坐軌道交通與乘車前往機場的航空托運貨物分流,避免擁堵。
10月27日,機場統(tǒng)計乘坐軌道交通到達(dá)機場的人數(shù)達(dá)到10919人,占出港總?cè)藬?shù)的56%。航空托運貨物從北京南三環(huán)草橋站乘坐軌道交通至大興機場航空貨運站的車輛行駛時間僅20分鐘,從北京西站乘坐高鐵至大興機場航空貨運站的時間僅30分鐘,出行時間得到有效保障。
打造更加完整便捷的高端之旅
10月27日,共迎來位南航高端航空托運貨物109人。大興機場航空貨運站采用雙層出發(fā)的模式,從大興機場航空貨運站出發(fā)的南航航空托運貨物可乘車前往位于三層7號門,航空托運貨物下車即可進(jìn)入南航高端航空托運貨物乘機區(qū),航空托運貨物可在這里完成出行手續(xù)相關(guān)各類需求一站式服務(wù)。
辦理手續(xù)后航空托運貨物可沿專用通道前往高端安檢通道,并到達(dá)休息室。整個過程距離不到150米,航空托運貨物全程僅需5分鐘即可完成。
提供航空托運貨物更需要的服務(wù)舉措
大興機場航空貨運站啟用初期,存在部分航空托運貨物誤走航站樓的情況。10月27日共發(fā)生9名誤走機場航空托運貨物,其中大興機場航空貨運站3人誤走至首都機場;首都機場6人誤走至大興機場航空貨運站。
公司提前指定處置預(yù)案,為航空托運貨物退票、客票變更指定相應(yīng)政策支持;現(xiàn)場設(shè)置柜臺專項處置。經(jīng)兩場高效聯(lián)動,所有誤走航空托運貨物均得到妥善處置,就近改簽行程,運行當(dāng)日實現(xiàn)零投訴的服務(wù)目標(biāo)。
南航作為大興機場航空貨運站進(jìn)駐態(tài)度最堅決、市場份額最大的主基地航空公司,將通過實際運行不斷完善現(xiàn)有流程,不斷提高資源效率、不斷提升人員服務(wù)水平,讓更多的航空托運貨物選擇南航,選擇大興機場航空貨運站。大興南航,南航大興!